ارائه مدلی به منظور بررسی ارتباطات ذینفعان پروژه در اجرای موفق پروژه‌های راه سازی

نوع مقاله : مقاله مستخرج از رساله دکتری

نویسندگان
1 گروه مهندسی عمران، واحد اراک، دانشگاه آزاد اسلامی، اراک، ایران
2 گروه مهندسی صنایع، واحد اراک، دانشگاه آزاد اسلامی، اراک، ایران
چکیده
هدف از پژوهش حاضر ارائه مدلی به منظور بررسی ارتباطات ذینفعان پروژه در اجرای موفق پروژه‌های راه سازی می باشد. پژوهش حاضر از نوع ترکیبی (کمی و کیفی) می‌باشد و در مرحله اول ضمن بررسی ادبیات تحقیق، نتایج خلاصه شده و عوامل موفقیت جمع‌آوری شده از تحقیقات قبلی انجام شده، طبقه بندی گردید. در مرحله دوم با استفاده از روش دلفی، اهمیت عوامل موفقیت اولویت بندی گردید. تیم دلفی مورد استفاده در این تحقیق مرکب از ۴ گروه ۵ نفره می باشد. داده‌های مربوط با چارچوب نظری و اولیه تحقیق با استفاده از روش‌های مطالعات کتابخانه‌ای، مصاحبه و بررسی اسنادی گردآوری و چارچوب نظری اولیه تحقیق طراحی گردید. سپس به منظور اعتباریابی الگوی طراحی شده، پرسشنامه ساختاریافته بر اساس ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌های مدل طراحی شده، تدوین و پس از توزیع میان خبرگان، اطلاعات گردآوری شده جهت تجزیه و تحلیل‌های کمی و آماری پیشرفته شامل تحلیل عاملی و معادلات ساختاری مورد استفاده قرار می‌گیرند. به منظور اولویت‌بندی ابعاد و مؤلفه‌های تأثیرگذار بر نظام ارتباطات ذینفعان پروژه در اجرای موفق پروژه‌های راه‌سازی از آزمون فریدمن استفاده گردید. بر اساس نتایج عوامل فرهنگ ساز، عوامل سازمانی، توانمندساز و ابزاری در اجرای موفق پروژه‌های راه سازی موثرند. در بُعد عوامل فرهنگ‌ساز، به ترتیب مؤلفه‌های صداقت، تیم‌محوری، در دسترس بودن، تفاوت‌های فرهنگی، در بُعد عوامل سازمانی، تدوین استراتژی، نظام قراردادی، بودجه، در بُعد عوامل توامندساز، ارتقاء سطح تحصیلی کارکنان، تجربه، ارتقای سطح نگرش کارکنان و در بُعد عوامل ابزاری، سیستم‌های اطلاعاتی، نرم افزارهای مرتبط، اثربخشی سیستم‌ها و یکپارچگی سیستم‌ها در اولویت قرار دارند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Presenting a model to examine project stakeholder communication in the successful implementation of road construction projects

نویسندگان English

Esmail Najafali 1
Mohammad Ehsanifar 2
Ehsanollah Zeighami 1
Seyyed Mohammad Mirhosseini 1
1 Department of Civil Engineering, Ar.C., Islamic Azad University, Arak, Iran
2 Department of Industrial Engineering, Ar.C., Islamic Azad University, Arak, Iran
چکیده English

The aim of this study is to provide a model to investigate the relationships of project stakeholders in the successful implementation of road construction projects. The present study was a combination (quantitative and qualitative) type, which in the first stage, while examining the research literature, the summarized results and the success factors collected from the articles were classified. In the second stage, using Delphi method, the importance of success factors was prioritized. The Delphi team used in this study consisted of four groups of five. Data related to the theoretical framework of the research were designed using library study methods, interviews and documentary review and the initial theoretical framework of the research. Then, in order to validate the designed model, the structured questionnaire was designed based on the dimensions, components and characteristics of the designed model. Factors and structural equations are included. In order to prioritize the dimensions and components affecting the communication system of the project stakeholders in the successful implementation of road construction projects, the Friedman test was used. Based on the results of culture-building factors, organizational, empowering and instrumental factors are effective in the successful implementation of road construction projects. In the dimension of cultural factors, the components of honesty, team focus, availability, cultural differences, etc. are given priority, respectively. In terms of organizational factors, strategy development, contract system, budget, etc. are a priority. In the dimension of co-creating factors, improving the educational level of employees, experience, improving the level of attitude of employees, etc. are in priority. In terms of instrumental factors, information systems, related software, system effectiveness, and system integrity are prioritized.

کلیدواژه‌ها English

stakeholder communication
project success
road construction projects
Delphi Method
  1. Bekker, P. J., Glaister, K. W., & Husan, R. (1974). International joint ventures: Partnering skills and cross-cultural issues. Long Range Planning, 35 (2), 113 - 134.‏
  2. Chua, D. K. H., Kog, Y. C., & Loh, P. K. (1999). Critical success factors for different project objectives. Journal of construction engineering and management, 125 (3), 142 - 150.‏
  3. Clarke, A. (1999). A practical use of key success factors to improve the effectiveness of project management. International journal of project management, 17(3), 139-145.‏
  4. Coughlan, J., Lycett, M., & Macredie, R. D. (2003). Communication issues in requirements elicitation: a content analysis of stakeholder experiences. Information and Software Technology, 45 (8), 525 - 537.‏
  5. Gaines, B. R., & Shaw, M. L. (1993). Knowledge acquisition tools based on personal construct psychology. The knowledge engineering review, 8 (1), 49 - 85.‏
  6. Habermas, J. (1979). Communication and the Evolution of Society. London, Heinmann Press.‏
  7. Hartman, F., Ashrafi, R., & Jergeas, G. (1998). Project management in the live entertainment industry: what is different? International Journal of Project Management, 16 (5), 269 - 281.‏
  8. Kock, N., Verville, J., Danesh-Pajou, A., & DeLuca, D. (2009). Communication flow orientation in business process modeling and its effect on redesign success: Results from a field study. Decision Support Systems, 46 (2), 562 - 575.‏
  9. Koelmans, R. G. (2004). Project success and performance evaluation. Information and Management Journal, 41, 229 - 236.‏
  10. Laufer, A., Denker, G. R., & Shenhar, A. J. (1996). Simultaneous management: the key to excellence in capital projects. International Journal of Project Management, 14 (4), 189 - 199.‏
  11. Lee, H. L., & Whang, S. (2000). Information sharing in a supply chain. International journal of manufacturing technology and management, 1 (1), 79 - 93.‏
  12. Morris, P. & W. & Lan Jones (1998). Current Research Directionsin in the management of the project at UMIST.IRONP III, Calgery Alberta, Canada. Retived from www.umist. Ac.uk/CRMP/Paper1.htm.
  13. Murphy, A., & Ledwith, A. (2007). Project management tools and techniques in high‐technology SMEs. Management research news.‏
  14. Pheng, L. S., & Keong, B. L. S. (1999). Developing construction project management skills: lessons from Zhuge Liang’s Art of Management. Career Development International.‏
  15. Rockart, J. F. (1980). The changing role of the information systems executive: a critical success factors perspective.‏
  16. Shore, B. (2001). Information Sharing In Global Supply Chain Systems. Journal of Global Information Technology Management. 4 (3). 27 – 50.
  17. T. W. Maxwell ÆRobyn Smyth (2010). Research supervision: the research management matrix. High Educ (2010) 59:407–422
  18. Thompson, Kenneth N. (2010). Servant – leadership: an effective model for project management. A Dissertation for the Degree of Ph. D, Capella University.
  19. Toor, S. R. and Ogunlana, S. O. (2005). What is Crucial for Success: Investigating The Critical Success Factors and Key Performance Indicators for Mega Construction Projects. Paper presented at the Singapore Project Management Institute Annual Symposium. Singapore. October 12.
  20. verner, J.M. and S.P. Overmyer. And K.W. McCain. (2004). In the 25 years since The Mythical Man – Month what have we learned about project management? Information and Software Technology. 41 (1999) 1021 – 1026.
  21. Walton, E. J. and S. Dawson. (2001). Managers' Perceptions of Criteria of Organizational Effectiveness, Journal of Management Studies, 38 (2), pp. 173 – 199.

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 17 تیر 1405